직업상담 전직직원 실무

직업심리검사 실시 및 해석 과정 : 직업상담 진단 및 가치관검사

삶은후니 2023. 12. 11. 14:05
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안녕하세요

생애설계 및 전직지원 전문가를 꿈꾸는 잡담소장입니다

 

오늘은 2023년 11월 27일과 29일 각 3시간씩 진행된 직업상담실무 - 직업심리검사 활용 & 상담사례관리 1차시와 2차시 수업내용으로 직업심리검사 실시 및 해석 과정 중 직업상담 진단 및 가치관검사 일부와 과제 등에 대해 소개합니다

 

■ 과정 개요

 

먼저, 총 10회차 30시간의 이번 과정에 대한 개요부터 설명 드립니다

직업상담실무 과정 개요

 

  • 학습목표 : 내담자의 직업 논점을 발견하고, 진단도구를 선택하도록 지원하며, 매뉴얼에 따라 진단을 실시하고, 진단겨로가를 판정하고 해석할 수 있다
  • 훈련일정 : 2023. 11. 27. ~ 2024. 01. 10. (월/수 19:00 ~ 22:00, 1일 3시간)

 

 

■ 심리검사 활용능력 진단 / 상담 능력 진단

 

(작성하는 시점이 이미 4회차까지 지난 시점이라 기억의 상실과 오류가 있을 수 있으며, 내용 누락이 있을 수 있습니다)

 

첫 시간 수업으로 예비 직업상담사로서의 능력에 대한 사전 진단입니다. 교육 수료 후 다시 진단해보면 GAP에 대한 유효성평가가 나올수 있겠습니다

 

일단 큰 의미 두지 않고 아래 두가지의 진단지를 기반으로 작성하였습니다

 

◎ 심리검사 활용 능력 진단지

    총 6개의 진단영역에서 27개 항목으로 구성되며 5점 척도입니다. 점수는 향후 수료 후에 비교하겠으며 6개 진단영역은 다음과 같습니다

  • 검사실시여부 결정하기
  • 검사선택하기
  • 검사 전 준비하기
  • 검사실시하기
  • 검사결과 해석하기
  • 검사결과 보고서 관리하기

◎ 상담 능력 진단

    총 6개의 진단영역에서 30개 항목으로 구성되며 5점 척도입니다. 사진에서는 2개 진단영역이 나타나지 않았으니 아래를 참고하여 주세요

  • 구직욕구 분석하기
  • 구직자 역량 파악하기
  • 취업목표 설정하기
  • 활동계획수립 지원하기
  • 개입평가하기
  • 사후관리하기

 

 

 

■ 직업상담 서비스 제공 순서 및 관계

 

아래는 한국고용정보원에서 제공한 직업상담 서비스 제공 순서 및 관계에 관한 도표입니다

 

  • (STEP1) 직업선택과 관련하여 어려움 호소 → 직업선택 및 취업계획 수립 상담(직업의사 결정)
  • (STEP2) 직업선택은 했으나 취업과정에서 어려움 호소 →  취업상담 / 교육 및 훈련상담
  • (STEP3) 확고한 직업선택 & 취업준비 완료 →  취업

 

 

 

■ 직업상담과 매뉴얼

 

◎ 직업상담 매뉴얼

  • 표준화된 검사는 매뉴얼이 있음(매뉴얼이 교재)

     ※  측정 → 검사(진단) → 평가 → 사정

        · 측정 : 재는 행위로 척도가 필요하며, 리커트척도(5점)를 많이 씀

        · 평가 : 전문가의 판단

        · 사정 : 가치적 접근

  • 관련 매뉴얼 : 한국고용정보원 사이버진로교육센터 內, 학습자료/심리검사자료/검사실시요람
  • 대표 매뉴얼

      - 직업선택 및 취업계획수립에 관한 직업상담매뉴얼

      - 취업지원서비스 제공을 위한 취업상담매뉴얼

      - 직업능력개발을위한 교육 및 훈련상담매뉴얼

 

매뉴얼명 Part 상세 목차
직업상담매뉴얼 1. 직업상담이해 1. 직업상담기초
2. 직업상담프로세스
3. 상담준비하기
2. 직업상담프로세스 1. 상담시작하기
2. 상담동기 및 상태분석하기
3. 상담목표 설정하기
4. 상담문제 해결하기
5. 직업계획 수립하기
6. 요약 및 추후지원
3. 부록 1. 진로상담자 역량 및 수행자료
2. 관련양식 모음
3. 상담진행 예시 멘트 모음
취업상담매뉴얼 1. 취업상담이해 1. 취업상담의 기초
2. 취업상담프로세스
3. 상담준비하기
2. 취업상담프로세스 1. 상담시작하기
2. 상담동기 및 상태분석하기
3. 상담목표 설정하기
4. 상담문제 해결하기
5. 요약 및 추후지원
3. 부록 1. 진입상담 유형분류 프로세스
2. 미국개발협회 진로상담 역량 및 수행지표
3. 관련양식 모음
훈련상담매뉴얼 1. 교육 및 훈련 상담 기초  1. 교육 및 훈련 상담 이해
2. 교육 및 훈련 상담 프로세스
3. 상담준비하기
2. 교육 및 훈련 상담 실제 1. 상담시작하기
2. 직업능력개발 필요성 점검
3. 교육 및 훈련 목표 수립
4. 교육 및 훈련 정보 탐색
5. 교육 및 훈련 계획 수립
6. 상담마무리하기
3. 교육 및 훈련 상담 활용정보 1. 직업능력개발 지원 정책 종합안내
2. 비대면 상담의 이해 및 실제
4. 부록 1. 서식
2. 참조자료

 

 

◎ 직업상담과 매뉴얼 적용범위

 

 

◎ 직업상담 서비스 종류

  • 직업선택 및 취업계획수립
  • 취업(알선)상담
  • 교육 및 훈련상담(직업훈련상담)

 

 

◎ 직업상담 서비스별 매뉴얼 개요

 

 

◎ 직업상담 서비스별 내용 및 기능

 

 

■ 검사(진단)

 

  면담/관찰/검사(진단)은 동시에 진행되어야 효과적이고, 이해는 상식적이고 과학적이고 공감적이해가 수반되어야 함

 

◎ 무엇을 해야할 지 모르는 내담자

  • 흥미/적성/성격검사를 실시 : 현실에서는 1~2개 검사로 제한적으로 내담자의 문제 및 내담자의 원함에 기반한 검사 선택이 필요하고 면담을 통한 행동 관찰이 중요함
  • 흥미검사 : 홀랜드 직업흥미검사(워크넷 직업선호도 L형 검사 內), 가치관검사
  • 능력(적성)검사 : 성인형 직업적성검사, 중장년 직업역량검사
  • 성격검사 : Big5검사(워크넷 직업선호도 L형 검사 內), MBTI, 애니어그램, DISC
  • 기타 : 구직준비도 검사, 한국가이던스 무료검사(직무스트레스, 불안증, 우울증 ,부부검사 등)

◎ 가치관검사

  • 워크넷 Big5 : 리커트 5점 척도로 인지적 명확성이 확실한 내담자에게 유리(바람직성 문제 존재)
  • 커리어넷 : 다중지능에 근거한 자기 보고식 진단으로 청소년 진단 시 유리
  • 커리어앵커

 

 

■ 가치관검사 실습

 

◎ 가치사정

  ○ 가치 : 믿음, 신념 등 욕구가 사회화 된 것

   가치사정 목적

  • 자기인식의 발전(증진)
  • 역할 갈들의 근거에 대한 확정
  • 낮은수준의 동기, 성취에 대한 근거 확정
  • 개인의 다른 측면들을 사정할 수 있는 예비단계 : 흥미나 성격 등을 사정할 수 있는 예비단계
  • 직업 선택이나 직업 전환을 바로잡아 주는 한 전략
  • 현재의 직업불만족 원인에 대한 확인

 

 

◎ 워크넷 가치관검사

 

   먼저, 워크넷에 접속하여 

   직업진로 > 직업심리검사에서 가치관검사(개정) 실시 후 결과 보기

 

예시로 작성한 것으로 아래 예시는 하나의 점수로 치중되어 있다는 점 참고하시길 바랍니다

 

  ○ 직업가치관검사 결과

 

  ○ 주요 검사 결과

    상위 3순위 및 3위 3순위 프로파일 비교하고

 

 가치관 검사 결과에 따른 추천직업이 표시된다

 

  또한, 아래와 같이 9가지 가치관에 대한 가치설명과 관련 직업이 병행됨

 

 

마지막으로 본인의 희망직업과 가치관검사 점수를 비교하여 유사성 여부를 확인할 수 있습니다

 

 

마지막으로 본인의 진로탐색에 도움이 되는 정보도 함께 받을 수 있습니다

 

 

  ○ 실습 : 개인별 가치관검사 결과를 상대방에게 주어 분석 후 실제 상황으로 면담 실시

 

  ☞ 실습 가이드 및 반성

    1. 내담자의 동기 파악이 중요

    2. 가치관 결과의 좋고 나쁨은 없고 단정이 아니라 경향으로 설명(필요시 내담자에게 확인 하는 형태)

    3. 폐쇄형이 아닌 개방형 질문 유도로 보다 많은 정보 습득 필요

    4. 프로파일해석(높은것/낮은것) - 본인이 생각하는 것과 어떤지도 확인

    5. 가치요인 설명

    6. 희망직무와 가치의 비교

 

 

 

 

■ 과제

 

◎ 워크넷직업선호도검사 L형 개별 실시

◎ 미네소타 중요성검사 및 Career Value 사전 학습

 

 

 

 

 

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